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提升情商,以保护自己不被情绪所伤
时间:2021-09-12 作者:管理员

在生活中总有这样群体,有的人经常和别人发生冲突,即使是好的意图也会误解;而另一群人似乎总是可以沟通,以求用最佳的方法解决问题,达成目标。有些人遇到压力就会很紧张,结果带来恶性循环,紧张状态就会很差,状态越差就越紧张。而有的人应对压力非常自如,可以从容控制情绪。

 

这就是我们所说的“情商”。有人认为情商是有城府、有心计,这其实是一个误解。情商对于每个人取得更好的关系、成就都是非常必要的因素,那么情商到底是什么呢?

 

情商(EQ)为情绪商数(Emotional Quotient),指的是人们辨识、整合、理解、调节与表达情绪的能力。有时也被称为情绪智力。心理学家认为情商包含四个维度:感知情绪、使用情绪、理解情绪、管理情绪。

 

感知情绪:从自己和他人的感情体验、思维活动、生理反应中辨识与表达情绪的能力。情商较高的人甚至能从音乐、艺术中体会到其中表达的情绪。而情商低的人则往往会忽视情绪信号。

 

使用情绪:通过感受与利用情绪信号,帮助我们进行思考和行动以做出决策。而情商高的人在思考是能注意到自己的情绪反应,意识到情绪对自己造成的影响,并善于分析情绪信息使自己更好的做出决策。

 

理解情绪:对情绪进行认知、分析,他们可以理解情绪低下的复杂含义,也能理解人的情绪的复杂性。情商较高的人甚至能分辨出情绪之间的细微差别,以及理解情绪之间的转换。

 

管理情绪:会根据情景作出适当的反应,对自己和他人的情绪进行调节的能力。管理情绪不代表以为的强行压抑、消除情绪,而是对自己的情绪进行积极的调节,从而提升自己的积极情绪、舒缓自己的负面情绪。

 

情绪理解能力高的人能保持较好的心理状态,因为他们能在负面情绪刚萌芽的时候,就能对负面情绪进行识别。研究表明,情商较高的人,患有抑郁症的几率较低。此外,高情商者会用更健康、适当的方式应对负面情绪,所以他们不易陷入不健康、自我伤害的行为习惯。

 

研究发现,人们的情绪复杂度与情商有关。情绪复杂度越高,越是有利于人们对情绪的理解和管理。情绪复杂度高的人情商也比较高,他们对情绪的理解也别其他人更加深刻,而这种理解力也有助于他们调节自己的情绪。因此,在与他人的沟通中,情绪复杂度高的人清楚如何调节他人的情绪。

 

同时,研究也发现,被父母情感忽视的孩子,情商会比较低。比如孩子在有负面情绪的时候父母不仅不安慰反而还要责骂和嘲讽。在父母情感忽视中长大的人,对情绪的识别、理解和管理能力都会比较低。因此,他们对自己与他人的情绪不敏感,也很暗区分情绪之间细微的差别。在情绪管理方面,也会用更消极的方式去对待而不是积极面对和调节。长此以往,他们会经常感到麻木、空虚。

 

因此,不管是孩子还是成年人,再跟父母沟通之前需要学会先观察。首先先观察是否是一个合适的沟通时机。比如父母情绪如何、父母的状态是否疲惫,根据这些来判断适不适合跟父母沟通。然后沟通的时候一定要控制住自己的情绪,要时刻记住自己这次沟通的目的是什么,是为了达成一个怎样的目标。沟通过程中不要被父母带离主题,如果觉得此次沟通无法继续进行,可以中断沟通下次再找机会诉说自己的想法,千万不要因无法沟通而随意发泄自己的情绪。因为这样不仅会引起争吵,父母会依然觉得你尚未长大,你的行为不够成熟,比较幼稚。

 

沟通结束后,不管有没有达成目的,甚至可能本次沟通都没能进行到底。我们要对自己表现积极的部分作出肯定。无助感的形成是非常漫长的,短时间内走出这种感觉是不可能的。但既然可以迈出第一步,那也就可以迈出第二步继续走。尽管父母可能没能给你最好的成长教育,但现在你自己知道自己需要什么,你就可以用自己的见解在和父母相处中,帮助他们进行成长。即使父母没有做好准备,也可以让他们意识到你已经在往前走了,已经不是那个需要他们拉扯才能进步的人。